Zaposleni NLB Grupe su dužni da poštuju zakonske propise i druga pravila koja propisuju zahteve za naše svakodnevno poslovanje. Mi izbegavamo radnje koje mogu da predstavljaju navodno ili stvarno kršenje propisanih pravila. Zaposleni NLB Grupe zato analiziraju i upravljaju rizicima koji se odnose na usklađenost poslovanja u internoj organizaciji, procese odlučivanja, politike obelodanjivanja, interno izveštavanje i izveštavanje prema spoljnim (nadzornim) institucijama.
NLB Grupa sprovodi procedure za otkrivanje i sprečavanje pranja novca, procedure „upoznaj svog klijenta“ i procedure za otkrivanje i sprečavanje finansijskog i drugog kriminala – NLB Grupa ima nultu toleranciju prema napred navedenom.
U slučaju zloupotrebe koja je posledica pranja novca i finansiranja terorizma, pored gubitka reputacije, određene članice ili cele NLB Grupe mogu postati predmet i finansijskih i regulatornih sankcija. Dakle, zaposleni NLB Grupe su dužni da redovno prate interne politike, pravila i procedure za otkrivanje sumnje na pranje novca i finansiranje terorizma. Mi smo takođe razvili procedure i mere za poštovanje sankcija i embarga koje sprečavaju lica ili organizacije da posluju sa određenim državama, grupama lica, privrednim društvima, organizacijama i pojedinicima, uključujući one povezane sa terorističkim aktivnostima, švercom droge, razvojem nuklearnog naoružanja i slično. NLB Grupa ima nultu toleranciju prema napred navedenom.
Za uspešno sprečavanje i otkrivanje sumnjivih transakcija, svaki zaposleni NLB Grupe koji se suoči sa takvim transakcijama u toku svog rada, mora da deluje u skladu sa internim aktima članica NLB Grupe i mora da prijavi takve transakcije svojim nadređenima i nadležnim internim organizacionim jedinicama.
U NLB Grupi garantujemo najviše standarde dužne pažnje u upravljanju poverljivim podacima i ostalim informacijama pojedinih članica NLB Grupe, cele NLB Grupe, zaposlenih, klijenata i poslovnih partnera. Ovo je jedini način da se obezbedi diskrecija poslovnih odnosa sa poslovnim partnerima i klijentima, kao i odnosa sa zaposlenima na osnovu dugoročnog poverenja.
Zaposleni banaka koje su članice NLB Grupe su zato dužni da štite poverljive bankarske podatke, strogo poverljive informacije i poslovne tajne; postoji nulta tolerancija za bilo koje događaje koji mogu dovesti do curenja ili prosleđivanja informacija, podataka i poslovnih tajni neovlašćenim licima.
Zaposleni NLB Grupe su dužni da poštuju interna pravila i procedure radi zaštite svih informacija i podataka koji su im obelodanjeni u toku rada. Ova obaveza se odnosi na sve kanale komunikacije, društvene mreže, sve vrste medija i sredstava komunikacije. Svaki zaposleni je odgovoran i vodi računa o zaštiti poverljivih informacija, podataka i poslovnih tajni sa kojima se upoznaje tokom obavljanja posla.
Te informacije se mogu koristiti samo interno, u poslovne svrhe poslodavca, i ne mogu se obelodanjivati trećim licima, osim ako to nije dozvoljeno propisima ili internim pravilima.
Zaposleni NLB Grupe ne mogu da koriste za svoju vlastitu korist ili niti smeju da prosleđuju bilo kom trećem licu poverljive podatke određene zakonom i/ili poslovne tajne utvrđene kao takve od strane neke članice NLB Grupe, a koje su poverene ili na bilo koji drugi način stavljene na raspolaganje zaposlenima. Svi podaci koju mogu očigledno da prouzrokuju materijalnu štetu ako se dostave neovlašćenim licima se takođe smatraju poslovnom tajnom.
NLB Grupa je uspostavila strogu zabranu trgovanja finansijskim instrumentima na osnovu insajderskih informacija i drugih oblika zloupotrebe tržišta finansijskih instrumenata. NLB Grupa je dužna da štiti poverljivost insajderskih informacija NLB d.d. i drugih izdavalaca i koristi takve informacije samo u svrhe u koje su obelodanjene.
Određene poverljive informacije se smatraju insajderskim informacijama u smislu propisa o sprečavanju zloupotreba tržišta. Zaposleni NLB Grupe kojima su te informacije obelodanjene, bilo u sklopu njihovih radnih zadataka ili slučajno, dužni su da te informacije čuvaju kao strogo poverljive i ne smeju trgovati na osnovu insajderskih informacija. Kroz interne akte NLB Grupe uspostavljene su mere koje sprečavaju sukobe interesa, koje utvrđuju informacione barijere, obezbeđuju blagovremeno i transparentno obelodanjivanje insajderskih informacija NLB d.d., uspostavljanje kontrole nad izvršavanjem ličnih transakcija, obezbeđuju redovnu obuku o zlupotrebama na tržištima finansijskih instrumenata i garantuju punu saradnju sa nadležnim regulatornim organima. Zaposleni NLB Grupe i druga odgovorna lica sa kojima sarađujemo ili koji su uključeni u sistem korporativnog upravljanja dužni su da ispunjavaju svoje obaveze na način naveden u propisima koji regulišu lične transakcije finansijskim instrumentima i da poštuju etičke standarde, interne akte i pravila definisana u NLB Grupi.
NLB Grupa se zalaže za fer poslovanje na tržištima gde posluje, što uključuje izbegavanje nelojalne prodaje i poslovnih praksi, nekonkurentnih ugovora ili praksi na tržištu, i zloupotrebe od strane privrednih društava svoje tržišne moći ili dominantnog položaja na tržištu. NLB Grupa je svesna rizika koji se odnose na zaštitu konkurencije, i zbog toga posluje u skladu sa našim obavezama. Naša je odgovornost da budemo u toku i da delujemo u skladu sa propisima o zaštiti konkurencije i tržišnih praksi i da shvatimo kako rizik od nelojalne konkurencije utiče na naše radne obaveze.
Svi naši postupci i svaka odluka moraju biti usklađeni sa ovim Kodeksom, zakonskim propisima i drugim propisima koji se odnose na članice NLB Grupe, i sa važećim internim aktima. Moramo se dobro upoznati sa ovim dokumentima i delovati u skladu sa uputstvima koja regulišu obavljanje naših zadataka.
Naša je dužnost da obezbedimo tačnu i sveobuhvatnu dokumentaciju o svim našim poslovnim aktivnostima.
Svaka članica NLB Grupe igra ključnu sistemsku ulogu u otkrivanju i sprečavanju pranja novca. Zbog toga, svi u NLB Grupi treba da uvek budemo svesni da pranje novca i finansiranje terorizma predstavlja ozbiljno krivično delo koje se goni po službenoj dužnosti. Stoga, zaposleni u službi za rad sa klijentima (front office) moraju da obezbede svakodnevno poštovanje pravila i procedura koje se odnose na pranje novca i finansiranje terorizma.
Jedini način da sprečimo kršenje obaveza je da blagovremeno, u ranoj fazi, odredimo svoje razmatranje potencijalne (takođe buduće ili moguće) neusaglašenosti. Kada smo u nedoumici, obraćamo se našem nadređenom ili organizacionoj jedinici nadležnoj za usklađenost poslovanja.
Da li razmišljate o trgovanju za vlastiti račun na osnovu informacija pribavljenih u toku radnog odnosa? Da li planirate da svoj radni odnos iskoristite za ličnu dobit? NLB Grupa je uspostavila strogu zabranu insajderske trgovine i zloupotrebe tržišta.
U slučaju (potencijalnog) kršenja obaveza, dužni ste da to odmah prijavite organizacionoj jedinici nadležnoj za usklađenost poslovanja korišćenjem kanala za prijavu namenjenih za tu svrhu, u skladu sa internim aktima.
Informacije su ključne za očuvanje naše konkurentske prednosti. Zaposleni NLB Grupe su odgovorni za zaštitu tajnosti i integriteta, kao i dostupnost informacija i podataka u vlasništvu članica NLB Grupe, naših klijenata, dobavljača i drugih poslovnih partnera. Zbog toga se moramo pridržavati svih internih pravila i procedura i da postupamo tako da ove informacije i podaci budu pravilno zaštićeni.