U cilju dugoročnog uspeha, NLB Grupa primenjuje dužnost racionalnog korišćenja sredstava svake članice NLB Grupe, uključujući nekretnine, postrojenja i opremu, tehnološku opremu, intelektualnu svojinu, finansijska sredstva, žigove u NLB Grupi i odnose sa klijentima i poslovnim partnerima u NLB Grupi i reputaciju NLB Grupe.
Zaposleni su dužni da razumno koriste kancelarijski materijal i ostala sredstva potrebna za rad i da generalno štite sredstva svih društava unutar NLB Grupe.
Zaposleni su dužni da poštuju pravila o nadoknadi troškova poslovnih putovanja i ostalih poslovnih troškova, koja regulišu odgovarajuće prijavljivanje i dokumentovanje tih troškova. Zabranjeno je postupanje sa sredstvima NLB Grupe na neetički način.
Zaposleni ne mogu da koriste sredsva za rad ili druga sredstva za ličnu korist ili za korist nekog trećeg lica. Zaposleni NLB Grupe su dužni da spreče bilo koje neovlašćeno korišćenje sredstava i imovine članice NLB Grupe, za ličnu korist drugih lica, bez obzira na to da li se imovina i/ili sredstva neovlašćeno koriste namerno ili iz nemara.
Zaštita intelektualne svojine je bitan element uspešnog unutrašnjeg tržišta, jer je važna ne samo za ubrzanje inovacija i kreativnosti već i za razvoj zapošljavanja i unapređenje konkurencije. Zaposleni u NLB Grupi moraju uvek da obezbede da prava intelektualne svojine budu regulisana ugovorom i zaštićena. Prava intelektualne svojine obuhvataju npr. patente, firme, sertifikate, modele, žigove, geografske oznake i autorska i druga prava. Predmet takvih prava ne može se komercijalno iskorišćavati bez dozvole članice NLB Grupe koja ima prava intelektualne svojine.
Zaposleni NLB Grupe su dužni da poštuju autorska prava i intelektualnu svojinu trećih lica (autora, provajdera itd.). U tom smislu vodimo računa da se autorsko delo i intelektualna svojina koriste samo u skladu sa namenom ili uz saglasnost autora takvog dela zaštićenog autorskim pravima. Takođe, u svom radu koristimo samo one alate za koje je Banka dobila odgovarajuće licence.
Primarni interes NLB Grupe je očuvanje poverenja klijenata, poslovnih partnera i društva u kom poslujemo. Poverenje može biti očuvano samo kroz poštovanje obećanja i obaveza i kroz vođenje poslovnih delatnosti sa integritetom, pravično i etično i u skladu sa poslovnom praksom.
Svaki zaposleni je dužan da prihvati jasnu odgovornost za održavanje obećanja i ispunjenje rokova, zato što su svi u NLB Grupi svesni da su dosledni postupci i odluke od suštinskog značaja za očuvanje poverenja u NLB, NLB Grupu i finansijsku industriju generalno.
Svaki zaposleni NLB Grupe je dužan da razborito postupa sa sredstvima i sa drugom imovinom članica NLB Grupe, da poštuje interna pravila o nadoknadi troškova i korišćenju sredstava za rad. Dobra smernica je da se sa imovinom Banke i NLB Grupe postupa sa jednakom pažnjom i odgovornošću (sa dužnom pažnjom) sa kojom postupamo sa vlastitom imovinom.
Dužni smo da poštujemo odobreni budžet, smernice i ograničenja o upotrebi sredstava i poslovnih prostorija. Snažne interne kontrole u svim članicama NLB Grupe moraju da obezbede, shodno tome, promišljeno i razborito postupanje sa imovinom NLB d.d. i svih ostalih članica NLB Grupe.