Stranice NLB Komercijalne banke koriste kolačiće.
Prihvatanjem opcije „Slažem se sa svim kolačićima“ pomažete nam da vam obezbedimo najbolje korisničko iskustvo.
U slučaju da želite da sami podesite kolačiće, kliknite na „podešavanja“. Politiku privatnosti možete pročitati ovde.
29.02.2024.
Poštovani klijenti,
Imajući u vidu da je vaša sigurnost naš prioritet, obaveštavamo vas da je u zemljama regiona zabeležen porast broja napada na mobilne uređaje s ciljem zloupotrebe aplikacija za mobilno bankarstvo.
Napadi se sprovode iskorišćavanjem ranjivosti pojedinačnog mobilnog uređaja i instalacijom zlonamernih aplikacija, takozvani bankarski trojanac Anatsa, koje se koriste za nanošenje finansijske štete. Reč je o aplikacijama koje, putem dodeljenih dozvola za pristup (Accessibility Services), dobijaju sve potrebne podatke za otključavanje uređaja, prijavljivanje u aplikaciju mobilnog bankarstva i omogućavanje transfera novca.
Za identifikovane slučajeve štete zajedničko je to što su finansijska sredstva žrtava preko aplikacije mobilnog bankarstva prebačena na druge bankovne račune, a zatim preusmerena na kripto berze.
Utvrđeno je i da je na telefone žrtava instaliran zlonamerni softver koji je pratio aktivnosti korisnika (npr. unošenje PIN-a, čitanje SMS poruka sa OTP kodom, i sl.), a zatim instalirao dodatni softver (AniDesk, TeamViewer) pomoću kojeg su kriminalci dobijali daljinski pristup mobilnom uređaju žrtve. Na taj način su, bez znanja žrtve, mogli da izvrše transakcije sa njenog naloga na kripto berzu. Za to vreme telefon je prestajao da reaguje.
Do sada poznate infekcije uključivale su telefone sa Andorid operativnim sistemom, a dve zlonamerne aplikacije bile su dostupne u Google Play Store-u pod nazivima: „Phone Cleaner – File Explorer“ i „PDF Reader: File Manager“ (*PDF Reader: File Manager aplikacija nije bila dostupna za srpsko tržište).!
Saveti za zaštitu od zlonamernih aplikacija i šta učiniti ako je mobilni uređaj zaražen:
Jednom kada pokrenete zlonamernu aplikaciju i dodelite joj prava pristupa, obično nije moguće da ponovo pristupite njenim podešavanjima, niti da je lako uklonite iz sistema.
Pozivanjem broja telefona: +381(0)11 20 18 600
Slanjem imejla: kontakt.centar@nlbkb.rs
Popunjavanjem kontakt forme koja se nalazi na sajtu Banke: Kontakt centar | 011 20 18 600 | NLB Komercijalna banka Beograd (nlbkb.rs)
Odlaskom do jedne od ekspozitura Banke: Ekspoziture | Kako do nas | NLB Komercijalna banka ad Beograd (nlbkb.rs)
U nastavku možete videti primer dve zaražene aplikacije koje su bile prisutne u Google Play prodavnici:
*Aplikacija nije dostupna za srpsko tržište.
Vaša NLB Komercijalna banka A.D. Beograd